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行业新闻
为学习“放管服”改革知识，体验常熟“放管服”改革实践成果，进一步推进常熟市科技镇长团工作创新发展，近日，常熟市科技镇长团开展了主题为“学习‘放管服’，激发‘芯’动能”的团建研学活动。
乡村是国家治理的“神经末梢”，直接关系到农业发展、农村繁荣、农民富裕。2020年，常熟市启动了致力于改善农村生活环境、引导乡风文明的“千村美居”工程。 村居美了，村民办事也方便了吗 带着疑问 科技镇长团走进了古里镇坞坵村 村党委书记唐青向大家介绍了该村“一粒大米兴产业、一片田园美环境、一所学校育农民、一串数字治乡村、一脉文化筑精神”的“五个一”工作法；带领大家参观了党群服务中心。据介绍，该村便民服务中心可以直接办理13项审批和便民事项，代办62项审批和便民事项，极大地方便了基层群众。 在古里镇为民服务中心，大家了解到该中心结合“我为群众办实事”实践活动，积极探索“1+2+N”（1名窗口人员，2名全科社工，N名专职网格员）工作法，推动权力下放、服务下沉、保障下移，积极与各村（社区）的全科社工、网格员进行协同联动，共同发力，让审批手续更加省时、省力、省心，打通了便民服务的“最后一公里”。 常熟国家高新区是常熟开放的主阵地和科技创新的核心区，也是科技镇长团重要的服务对象。 在高新区科技项目落地难不难？企业诉求回应快不快？创新服务能力强不强？带着疑问，科技镇长团先后走访了卡赫清洁技术（常熟）有限公司、苏州治臻新能源装备有限公司、参观江苏正力新能电池技术有限公司、参观北京大学分子工程苏南研究院等单位，相关单位负责人详细介绍了企业注册、施工许可、项目申报等事项中的政务服务情况，大家表示正是这些政务服务中体现出来的“常熟速度”和“常熟温度”让他们选择了高新区。 团员们认为，有态度，才有速度与温度。常熟国家高新区深入贯彻落实“放管服”改革要求，坚持多措并举、真抓实干，不断优化服务的成功做法，为科技镇长团发挥智库参谋、桥梁纽带、科技服务、以才引才等四个方面的作用，为真正助力县域科技创新树立了典范。 在常熟市政务服务中心，大家了解到，近年来，常熟市行政审批局秉持“挑战高效审批最极限、追求优质服务永无限”的理念，紧紧围绕企业群众办事“找最少的部门、跑最少的路、花最少的时间、交最少的材料”的“四个最少”核心内容，主动担当作为，深入推进套餐式“一件事”改革，将需要跨多个部门办理的“一揽子事”，通过环节整合、流程优化，整合成“一件事”，从 “一个部门、最多跑一次”转变为“一件事、最多跑一次”，用最短时间、最快速度、最优服务，解决多头跑、周期长、材料重复提交等问题，为打造市场化、法治化、国际化营商环境，建设美丽常熟提供坚强的政务服务保障。企业群众对市政务服务大厅服务满意率持续保持在99%以上。 随后，常熟市行政审批局行政审批制度改革科科长杨敏、常熟市网信办副主任王启罡先后就“放管服”改革和网络安全工作进行了专题辅导，分享了“放管服”改革和网络安全工作的个人感悟。 杨敏科长认为：“放管服”改革不是事务性的工作，需要先行探索尝试，然后出台措施、谋划方向，并在运行中及时分析研判、不断反馈调整;要真正做到“不着急”“坚持”“大胆创新”。 王启罡主任认为：网络安全无小事，只在思想上重视是不够的，必须落实到具体的机构、具体的岗位和具体的人员。高水平科技自立自强是实现网络安全、建设网络强国的必要条件。 部分团员感受小记 李汉中 省科技厅 常熟市坚持从解决企业、群众办事的痛点、堵点和难点问题出发，“放管服”改革措施实、亮点多、成效好，企业、群众获得感强。科技镇长团面向基层一线开展服务，只有秉持“放管服”改革理念，挖掘真需求、推进真合作、解决真问题，才能真正做到“心系创业，情系创新”，才能取得实实在在的科技服务成果。 张飞 复旦大学 “道阻且长，行则将至；行而不辍，未来可期”，常熟“放管服”改革的成效来之不易。做好科技镇长团工作，在一定程度上也可以参照“放管服”改革的做法。只要坚持问题导向和需求导向，只要做到“不着急”“敢坚持”“真创新”，高校院所的科技成果就一定能够在企业落地、生根、开花、结果，高水平科技自立自强就一定能够实现。 胡道春 南京工业职业技术大学 杨传奇 上海音乐学院 我作为镇长团一员，随队走访考察了古里镇坞坵村、古里镇为民服务中心、常熟市政务服务中心及部分高科技企业，真切感受到“放管服”营造优良营商环境，科技招商项目快速落地，科技赋能社区服务成效显著。常熟“放管服”改革的成功经验对我做好科技镇长团工作具有很好的借鉴和指导作用。 秦萧 南京大学 “放管服”改革与落实是“十四五”时期建设数字政府的基础和前提任务。常熟“放管服”改革经历了多年的创新和实干，已经较大程度解决了群众日常生活急迫问题，长足提升了城市的营商环境。通过团建研学，不仅使我感受到了常熟“放管服”示范探索实践，更让我学习到了“锲而不舍，不断改革”的精神。作为镇长团团员，要以群众和企业需求为出发点，不断发挥自身及后方单位科技资源优势，切实在常熟民生幸福感营造和产业高质量发展事业中发光发热。 闫国栋 南京工程学院机械学院 常熟持续开展“减证便民”，深入推进“放管服”改革的成效令人赞叹。这离不开科技助力，通过网络系统，大数据系统等将原来分散在各个部门的信息孤岛联通起来，实现 了“数据多跑路，群众少跑腿”。持续深化“放管服”改革，要继续发挥好科技创新的力量，有效融合人工智能，大数据分析等科技元素，进一步提高群众在“放管服”改革中的“科技”获得感。
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